Kontakt

Hier finden Sie Hilfe bei der Registrierung, Anmeldung oder Nutzung von ID Austria. 

  • Service Center:
    Sie können sich telefonisch an das Service Center unter +43 50 233770 wenden, erreichbar von Montag bis Freitag, 8:00–16:00
  • Chatbot MONA:
    Stellen Sie Ihre Frage an den Chatbot MONA (Onlineverwaltungsassistent): chat.oesterreich.gv.at
  • Widerruf Vertrauensdiensteanbieter:
    Im Falle von Verlust/Diebstahl des Handys können Sie Ihre ID Austria unter +43 1 715 20 60 widerrufen lassen.

Stellt der telefonische Kontakt für Sie eine Behinderung/Barriere dar (z.B. aufgrund von Gehörlosigkeit, Schwerhörigkeit, Sprachstörung)? Nutzen Sie eine alternative Kontaktmöglichkeit.

Letzte Aktualisierung: 22.07.2025
Für den Inhalt verantwortlich: Bundeskanzleramt